Come ordinare
Gli ordini possono essere inviati tramite la procedura automatica presente sul sito, utilizzando i listini on-line.
Tutte le informazioni necessarie per i Vostri ordini potranno essere richieste al numero 06 9004137 oppure al ns. indirizzo e-mail: shop@cosmarredamenti.com
La società si riserva di non accettare ordini che non rispettino le CONDIZIONI DI VENDITA.
CONDIZIONI DI VENDITA
Tutti i prezzi riportati si intendono IVA inclusa
Tempi di consegna:

Variano in base agli articoli scelti, informazioni relative ai tempi posso essere richieste al nostro numero  069004137 Al Vs.ordine seguirà una nostra conferma.

Trasporto:

La società venditrice si riserva di richiedere al momento dell’ordine un contributo spese di trasporto per isole o zone disagiate.
La merce viaggia con regolare fattura accompagnatoria e viene spedita a mezzo corriere nazionale, con consegna esclusivamente a piano strada. Si può effettuare servizio di consegna al piano su richiesta, e con addebito del relativo costo.
IMPORTANTE
Al momento della consegna del materiale da parte del corriere controllare SEMPRE che il numero dei colli sia quello indicato nel documento e che gli imballi siano integri. Nel caso in cui venisse riscontrata una mancanza o un danno negli imballi, accettare la merce CON RISERVA indicando nella bolla del corriere il problema riscontrato.
SENZA ANNOTAZIONE DI RISERVA INDICANTE IL PROBLEMA NON SI POTRA’ FAR LUOGO NE’ ALLA SOSTITUZIONE, NE’ AL RISARCIMENTO DEL DANNO, COME DA NORMATIVA VIGENTE.

Tipi di Pagamenti:

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Il pagamento dovrà essere intestato a COSMA ARREDAMENTI S.R.L. e effettuato anticipatamente alla consegna previa ricezione conferma d’ordine con indicato le coordinate bancarie.
Indicare sempre sulla casuale il nome e il numero della ns. conferma d’ordine.

PAYPAL

PayPal è il modo più sicuro per pagare online. Con Paypal puoi scegliere se pagare con la tua carta di credito, carta prepagata o con i fondi disponibili sul tuo conto PayPal. Con questo strumento di pagamento puoi fare acquisti senza comunicarci i tuoi dati finanziari. Infatti i tuoi dati finanziari rimangono al sicuro nei server di Paypal senza che nulla a noi venga comunicato. Noi riceviamo solo il pagamento dell’importo dovuto sul nostro conto PayPal. Pochi click per pagare in modo sicuro con PayPal.
Il nostro indirizzo per pagamenti con PayPal è : shop@cosmarredamenti.com
Per ogni ordine che viene pagato con Paypal viene applicato un addebito del 3% per spese di gestione.

CONTRASSEGNO

Il contrassegno è un metodo di pagamento di beni acquistati a distanza che consente di pagare l’oggetto(i) non in anticipo ma al momento del suo arrivo a destinazione, direttamente al corriere.
Se non pattuito diversamente con la società venditrice, il pagamento della merce da parte Vostra deve essere effettuato esclusivamente attraverso una forma di pagamento “garantito” (contanti o assegno circolare).
Per ogni ordine viene applicato sull’importo totale dell’acquisto il Diritto di Contrassegno pari al 2% del totale dell’ordinato
Contrassegno con ritiro merce da nostro magazzino di Calenzano (sconto 3% )
Se il materiale ordinato viene ritirato direttamente da Voi presso il ns.punto vendita di Monterotondo (ROMA), avrete uno sconto del 3% sul totale dell’importo dell’ordine. Presso il negozio potrete pagare in contanti, assegno, oppure con bancomat o carte di credito del circuito Visa

Diritto di recesso:

La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (art. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati che acquistano beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il diritto di recesso non può essere esercitato per tutti i “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (così recita la legge sul diritto di recesso). Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare alla Cosma Arredamenti s.r.l. entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo-Via salaria km 24 (RM) Cosma Arredamenti s.r.l. E’ possibile anche comunicare la volontà di voler recedere via fax al n.069069425 o al nostro indirizzo di posta elettronica  shop@cosmarredamenti.com  Successivamente alla comunicazione di recesso, il cliente provvederà a spedire a proprie spese il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio. Cosma Arredamenti provvederà al rimborso dei prodotti entro 15 giorni una volta controllata l’integrità degli stessi. Il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario nel numero di conto corrente fornito dal cliente.

Garanzie

Ai sensi del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i mobili e complementi d’arredo in vendita nel sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi. Per i titolari di partita iva non è valida la garanzia legale ma rimane valida la garanzia commerciale che può variare da 12/24 mesi in dipendenza dell’azienda acquistata. La garanzia legale prevede la responsabilità nei confronti del consumatore per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta da parte del consumatore.
Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale. Il Cliente dovrà:
Inviare una comunicazione scritta con la documentazione fotografica a Cosma Arredamenti indicando il vizio del prodotto; Cosma Arredamenti, appena accertato il difetto del prodotto, provvederà ad attivare la procedura per il reintegro del pezzo o componente difettoso. La società esclude qualunque garanzia laddove si riscontri che il vizio derivi da colpa, negligenza, imperizia o imprudenza del cliente. La Società non sarà responsabile qualora i vizi, i difetti od i guasti siano stati determinati dal comportamento scorretto del cliente; la garanzia non è valida anche quando il prodotto risulta rovinato a causa dell’utilizzo di prodotti non idonei per la pulizia o da un’errata installazione.

Privacy

Si informa che il decreto legislativo n. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo le leggi indicate, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore. Le seguenti informazioni vengono fornite ai sensi dell’articolo 13 del decreto legislativo n. 196/2003. Il trattamento che intendiamo effettuare:

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Art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
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